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सपोर्ट

सेटअप में कुछ मिनट लगते हैं, बस एक बार। अगर कहीं अटक जाएं, तो support@zungroo.com पर लिखें और हमें अपना iPhone मॉडल और अपना टीवी बताएं।

आपको क्या चाहिए

• iPhone 13 या उससे नया मॉडल।**iPhone 16e और iPhone Air को छोड़कर।
• Google TV वाला टीवी, या Google TV Streamer।
• दोनों घर के एक ही Wi‑Fi पर।
• ट्राइपॉड या स्टैंड, जो फ़ोन को फ़र्श से लगभग 1 मीटर ऊपर टिकाए रखे।
• फ़ोन के सामने खाली फ़र्श, और रोशनी वाला कमरा।

फ़ोन सेटअप करें

1. फ़ोन को उसके स्टैंड पर टीवी के सामने, स्क्रीन के ठीक नीचे, आड़ा (लैंडस्केप) रखें, और पीछे का कैमरा उस तरफ़ हो जहां आप डांस करेंगे।
2. इसे लगभग 1 मीटर की ऊंचाई पर रखें। फ़ोन अपनी स्टार्ट स्क्रीन पर दिखाता है कि उसे कितनी ऊंचाई चाहिए; स्टैंड को हर बार उसी ऊंचाई पर रखें।
3. फ़ोन के पीछे से देखने पर चार्जिंग पोर्ट दाईं तरफ़ होना चाहिए। अगर फ़ोन उल्टा लगा है, तो वह आपको उसे घुमाने के लिए कहता है।
4. तब तक पीछे हटें, जब तक आपका पूरा शरीर, पैरों समेत, कैमरे के सामने न आ जाए।

फ़ोन को टीवी से कनेक्ट करें

1. टीवी पर ऐप खोलें। उसकी स्क्रीन पर This TV: 192.168.1.23 दिखता है, जिसमें आपके टीवी का अपना पता होता है।
2. iPhone पर ऐप खोलें, वह पता TV address बॉक्स में टाइप करें और Start दबाएं।
3. टीवी फ़ोन को ढूंढ लेता है और शो अपने आप शुरू कर देता है। फ़ोन अगली बार के लिए पता याद रखता है।

फ़ोन बताता है कि कनेक्शन कैसा चल रहा है:

• “TV … connected” का मतलब है कि आप तैयार हैं।
• “TV … has not answered” का मतलब है कि टीवी को अभी तक फ़ोन से कुछ नहीं मिला है। चेक करें कि फ़ोन पर डाला गया पता टीवी स्क्रीन पर दिखे पते से मेल खाता है, और दोनों एक ही Wi‑Fi पर हैं।
• “TV … heard this phone” का मतलब है कि दोनों ने एक-दूसरे को ढूंढ लिया है। टीवी पर ऐप खुला रहने दें; यह अपने आप शुरू हो जाता है।

जब टीवी पॉज़ हो जाए

आपके डांस करते समय टीवी लगातार पांच चीज़ें चेक करता रहता है, जो स्क्रीन पर लेबल के रूप में दिखती हैं: WE CAN SEE YOU, JUST YOU, FEET IN VIEW, ON YOUR SPOT, और LIGHTS ON।

अगर इनमें से कोई एक फ़ेल हो जाए, तो शो पॉज़ हो जाता है, और एक निर्देश के साथ PAUSED - nothing lost दिखता है। उसे ठीक करें, और शो वहीं से आगे चलता है जहां रुका था।

• STAND HERE टीवी पर बने बॉक्स में वापस आ जाएं, ताकि फ़ोन आपको सिर से पैर तक देख सके।
• ONE AT A TIME एक बार में सिर्फ़ एक डांसर। बाकी सब आपसे काफ़ी पीछे रहें।
• SHOW YOUR FEET पीछे हटें, ताकि फ़ोन आपके पैरों के नीचे का फ़र्श देख सके।
• BACK TO YOUR SPOT वहीं लौट आएं जहां से आपने शुरू किया था। हर सीन में आपको डांस करने के लिए एक जगह मिलती है।
• LIGHTS UP रोशनी बढ़ाएं। अच्छी रोशनी वाले कमरे में आपकी तस्वीर सबसे साफ़ आती है।

पॉज़ कार्ड पर Skip selfie mode या Skip का ऑप्शन भी आ सकता है। उसे चुनने के लिए रिमोट पर OK दबाएं।

रिमोट

• दायां बटन किसी भी समय अगले एपिसोड पर स्किप कर देता है।
• OK बटन पॉज़ कार्ड पर दिया गया ऑप्शन चुन लेता है।
• वापस बटन ऐप से बाहर ले जाता है।
• वॉल्यूम बटन हमेशा की तरह काम करते हैं। म्यूज़िक टीवी से बजता है।

टीवी पर तस्वीर आपसे पीछे रह जाती है

आपके टीवी की अपनी पिक्चर प्रोसेसिंग देरी बढ़ा सकती है। टीवी का पिक्चर मोड गेम पर सेट करें और टीवी की पिक्चर सेटिंग्स में मोशन स्मूदिंग बंद करें।

फ़ोन

• फ़ोन पर कनेक्शन और गेम दिखता है, कैमरे की तस्वीर नहीं। पावर बचाने के लिए कुछ सेकंड बाद उसकी स्क्रीन की रोशनी कम हो जाती है; पढ़ने के लिए उस पर टैप करें, और खत्म करने के लिए Stop दबाएं।
• ऐप खुला रखें। ऐप से बाहर जाने पर सेशन बंद हो जाता है।
• अगर फ़ोन गर्म होने लगे, तो वह कुछ देर के लिए अपना काम हल्का कर देता है, और टीवी पर आपकी मूवमेंट थोड़ी कम स्मूद दिख सकती है। अगर फ़ोन ज़्यादा गर्म हो जाए, तो उसके ठंडा होने तक शो पल भर रुकता है, फिर अपने आप वापस आ जाता है।

अब भी अटके हुए हैं?

support@zungroo.com पर ईमेल करें। हमें अपना iPhone मॉडल, अपना टीवी, और हर स्क्रीन पर क्या लिखा है, यह बताएं।